Beatriz Muñoz-Seca es profesora en el IESE Business School-Universidad de Navarra. Sus áreas de especialidad son Estrategia de Operaciones, Diseño del Servicio y Gestión del Aprendizaje en los Adultos. En esta ponencia explica cómo gestionar profesionales de elevada cualificación y el tipo de liderazgo que requiere.
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